就職活動を通じて地方金融機関の地域への貢献度の高さを知り、金融機関への就職を志望しました。他県での就職も考えましたが、当金庫の説明会で「『働く』ことだけでなく、そこで『暮らしていく』という観点からも考えてみるといいよ」とアドバイスをもらい、満員電車で毎日通う暮らしよりも、地元で豊かに暮らしながら働きたいと思ったことが決め手になりました。

営業係として、担当地区の法人や個人事業所、個人宅への営業訪問を行っています。売上金や積立の集金、問い合わせのあったお客様への対応など、日ごろの業務に加え、預金・融資・保険や投資信託などの商品をお客様のニーズにあわせてご提案しています。お客様の大切なお金を預かる責任感を日々感じながら仕事に取り組んでいます。

お金は人生において必要なものであり大切なものです。お客様からの質問や相談にお応えするなかで信頼関係を築き、大切なお金を託していただけたときには、お客様の人生を豊かにするお手伝いができたのかなと喜びを感じます。また、業績目標の達成に向けて支店職員が一致団結して励んでおり、仲間との慰労会も密かなやりがいになっています。

尊敬する上司からの勧めでファイナンシャルプランナー1級を取得しました。仕事と勉強との両立は大変でしたが「お客様にもっとご満足いただける営業スタッフになりたい」という一心で取り組みました。以前は質問に対して「答えられなかったらどうしよう」という恐怖心もありましたが、資格取得後はお客様からの質問は「信頼を得られるチャンス」であると前向きに捉えられるようになりました。

これまでは住宅の多いエリアを担当していましたが、今後は企業の多いエリアも担当してみたいです。当地域でも後継者不足や事業継承問題は大きな課題となっています。事業承継にまつわるさまざまな資格も取得し、知識と実務能力を磨きながら、お客様に深く寄り添い、一緒に悩みを解決できる「力」になりたいです。