当金庫を偽装して郵送されるインストールメディア(CD-ROM、DVD、フロッピー)にご注意ください 。

今般、マスコミ報道されておりますように取引金融機関を装って送られてきたセキュリティ対策ソフトと称するCD-ROMを、インターネットバンキング利用者がインストールすることにより、本人の知らないうちに預金口座から別の金融機関の口座へ送金されるという事件が発生しております。
「しんきんインターネットバンキングサービス」をご利用いただいておりますお客様には、今回の事例に基づき次の点について注意を呼びかけているところでございますので十分ご留意ください。

当金庫と称したインストールメディアが送られてきた場合は、パソコンに挿入しないでください

当金庫では、CD-ROM、DVD、フロッピー等のインストールメディアでソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。万が一、当金庫名でインストールメディアが送付された場合には、絶対にパソコンに挿入することのないようご注意いただくとともに、当金庫までご連絡ください。

預金残高をご確認の上、身に覚えのない取引等がある場合は、直ちにご連絡ください

口座の取引明細や残高、登録情報はこまめにご確認いただき、身に覚えのない不振な取引が認められた場合には、直ちに当金庫までご連絡ください。お客様のインターネットバンキングのご利用を停止させていただきます。

心当たりのない電子メール等は、安易に開かないことをお勧めします

今回の事例以外にも、他の金融機関では、お客様のパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込出金するといったケースが報告されています。心当りのない電子メール、不審なインストールメディアやフリーソフト等には十分ご注意ください。
また当金庫では、電子メールでお客様の暗証番号やクレジットカード番号などの重要情報をお尋ねすることは一切ありません。このような手法で個人情報を不正に取得しようとする事件も一部の金融機関で発生しておりますので、十分にご注意ください。
当金庫では、お客様に安心してお取引いただけるよう、ネットワーク社会の信頼性を損なう悪質な犯罪に対してセキュリティ強化に努めて参りますので、今後とも当金庫をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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