改元および10連休に関する各種対応について

2019年5月1日の改元、2019年4月27日(土)から5月6日(月、祝日)の10連休につきまして、お客さまからの主なご質問をQ&A形式で掲載いたします。
10連休前後は営業店窓口の混雑が予想されます。お手続は日数に余裕をもってご依頼いただき、また、ご来店の際はお時間に余裕をもってお越しいただきますようご協力をお願いいたします。